Política de Privacidade
Coletamos apenas nome e WhatsApp para agendamento, confirmação e retornos de atendimento. Os dados são criptografados em armazenamento e acessados apenas por equipe autorizada. Retenção máxima: 6 meses, após o que são excluídos de forma segura. Você pode solicitar correção ou exclusão a qualquer momento.
Base legal: consentimento do titular e execução de procedimentos preliminares relacionados ao atendimento. Não vendemos, compartilhamos ou utilizamos seus dados para fins não relacionados ao atendimento.
Direitos de Uso
O chat destina-se a informações educativas, triagem e facilitação de agendamentos. Não substitui consulta presencial nem fornece diagnóstico médico. O conteúdo e a interface são de uso exclusivo da Pró-Visão e não podem ser copiados, distribuídos ou modificados sem autorização.
Ao prosseguir, você concorda com o uso do seu nome e WhatsApp conforme a política acima. Não solicitamos CPF, salvo necessidade explícita e justificada.
Manual Técnico de Uso do Chat
1. Inicie a conversa e escolha uma opção do menu.
2. Para agendar, informe nome e WhatsApp quando solicitado e dê o consentimento de uso dos dados.
3. Para exames, descreva a necessidade; usamos equipamentos de altíssima precisão.
4. Em urgências com dor intensa, trauma ou perda súbita de visão, procure imediatamente o pronto-socorro.
Suporte técnico: utilize a opção de falar com atendente para reportar erros ou dificuldades.
