VizôVizôBase de conhecimento rápida para usuários e gestores
O Vizô é uma IA de vendas e atendimento 24h desenvolvida pela QD Synapse Inova Ltda. Ele recepciona, qualifica e encaminha clientes de forma consistente, reduzindo filas e aumentando a conversão.
O Vizô inicia sempre em modo comercial, apresentando um roteiro guiado que vai do primeiro contato até o agendamento ou geração de lead. Esse comportamento é padronizado e não depende de parâmetros de URL.
Nome e WhatsApp são priorizados para retorno. Outros identificadores podem ser solicitados conforme a necessidade do negócio. Os dados são utilizados apenas para atendimento e métricas internas.
Sim. O chat suporta entrada por texto e por áudio. A voz também atende como recurso de acessibilidade para usuários com dificuldade de leitura.
Em dúvidas específicas, pedidos complexos ou quando o usuário solicita. O Vizô direciona a conversa para um atendente humano sem perder o histórico.
É o painel de gestão que exibe métricas em tempo real: volume de conversas, taxa de conversão em leads/agendamentos e caminhos de maior resultado.
O exemplo público está configurado para a Pró‑Visão Saúde Ocular, mas a tecnologia é da QD Synapse Inova Ltda. e pode ser adaptada a outros segmentos.
Mais persuasão para aumentar conversão, campanhas de reativação, triagem por voz/vídeo e integrações profundas com ERP e prontuário.
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